Joyeria Batzuk
Es una microempresa colombiana dedicada a la fabricación ensamble y diseños de Joyas y Accesorios exclusivos con tradición artesanal elaborados a mano.
Los productos de JOYERIA BATZUK son amigables al contar detrás de sus creaciónes una historia Ancestral de la cultura Guajira.
AI adquirir una joya o accesorio de la marca JOYERIA BATZUK
Adquieres una historia cultural de mujeres tejedoras enseñadas a trabajar con sus manos bajo la creatividad de las formas y colores de los paisajes de las tierras desérticas de la guajira y de sus indígenas que con el pasar de los años nos brindan la riquezas de historias ancestrales.
CONDICIONES POLITICA DE GARANTIAS.
Joyeria Batzuk: otorga una garantía de tres meses. La cual se hace válida cuando presentan defectos de fabricación y ensambles.
El cliente tiene derecho a la restauración de su accesorio o joya adquirida en nuestra tienda online.
No cubre el desgaste natural que sufre el producto con el uso,ni los daños originados por mal uso del mismo, tales como:
Golpes o abolladura
Reventada de cadena o pulsera Daños originados en la joya por contacto con:
Cremas y lacas, Perfumes, maquillaje, agua caliente, sudor, cloro, agua salada, Precios de limpieza
PROCEDIMIENTO PARA A RECLAMACION DE GARANTIA
Hacer llegar la joya por el medio más seguro a nuestra tienda ubicada en el centro comercial Diver Plaza, adjuntando la factura comercial Nuestra marca diligenciara el formato de reparación el cual contiene la información del cliente del daño del producto y las condiciones en que se recibe el mismo
El producto será revisado por el ensamblador dando respuesta a los cinco días (5) hábiles.
El tiempo señalado no incluye lo requerido para el arreglo del producto. Si el cliente no puede desplazarse hasta la tienda, podrá solicitar el servicio de recogida de la pieza. Este servicio de prestara siempre y cuando el daño sea por causas o defectos de fabricacion. De lo contrario tendrá un recargo de $812.900 Cop
POLITICAS DE CAMBIO
Solo se realizarán cambios de mercancía en un plazo máximo de ( 15) dias calendario contando a partir de la compra siempre y cuando el producto esté en perfecto estado no se halla usado se devuelva con el estuche y la factura original.
Una vez efectuado un cambio, no se podra realizar un cambio por el mismo artículo cambiado
No se realizarán joyas que hayan sido modificadas ( cambio de tallas o joyas que hallase sido marcadas a solicitud del cliente)
Para mayor información comunicarse a los teléfonos 3147964528
Correo: Joyeriabatzuk@gmail.com ENVÍOS DE COMPRA A DOMICILIOS
Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, tienes dos opciones la primera es recogerla en nuestro tienda físico. La segunda es recibir tu pedido a domicilio.
El tiempo de entrega a domicilio se hace máximo en un tiempo de (5) días habiles
Si lo prefieres puedes solicitar un servicio de entrega inmediata que tiene un costo adicional de 813.000 Cop
Y tu compra se entregara en un plazo de 24 horas. Si el producto está disponible.
ENVÍOS NACIONALES
Si deseas adquirir nuestro producto y te encuentras en una ciudad o municipio Colombiano, en nuestro sitio web habilitamos la pasarela de pago payU que te permitirá realizar pagos con: tarjeta débito, crédito y en puntos de pago efecty.
OTROS GENERALES
Joyeria Batzuk no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del mal uso de la información de la pagina. Pues el usuario entiende que el acceso a esta herramienta. Así como el uso que pueda hacerse de los servicios e información contenida en la misma son de la exclusividad y responsabilidad del usuario que lo realiza.
Joyeria Batzuk podrá realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones en la presentación de la configuración de la página. Así como en los contenidos y servicios de la misma.
Joyeria BatzuK advierte que algunos de los textos contenidos en la pagina enlace y/o información incluidos en la misma podrían no ser veraces o no estar actualizados o haber sido recibidos por terceras personas sobre las cuales Joyeria BatzuK no tiene control
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Además cabe resaltar que aunque este e un sitio seguro no está libre de errores y en consecuencia la información general así como las características de los productos anunciados y los precios pueden variar con ocasión de errores humanos. Tecnológicos. Manipulación por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasión tecnológico.
Joyeria batzuk intentará bajo todos los medios producir el producto lo más cercano a la realidad ( de hecho publicaciones imágenes ampliadas para mostrar los detalles del articulo) Sin embargo Joyeria batzuk no se responsable de las confusiones o malos entendidos generados por la definición de la pantalla y las generalidades técnicas monitor y el equipo computo del que el usuario accede a joyeriabatzuk.com que no permite la coincidencia del 100% del color y las características del producto ya que la visualización y características dependen en parte del monitor y del dispositivo que se utilice.
Los productos de joyeria batzuk son hechos completamente a mano por lo cual pueden tener ligeras variaciones en su forma o volumen. Cada pieza es unica